Mystery Shopping 2011. Лучшие кейсы

9 декабря 2011 года, в центре Digital October на Красном Октябре, состоялась IV Ежегодная Конференция «Mystery Shopping 2011. Лучшие кейсы» — единственная проводимая в России по данной тематике в формате форума.

Единственная в России ежегодная конференция по эффективной методике оценки и повышения качества обслуживания Mystery Shopping.
Участники — руководители розничных подразделений, директора по маркетингу, руководители HR-служб, тренинг-менеджеры ведущих российских компаний и все те, кто сталкивается с методикой Mystery Shopping собрались на конференции для обмена опытом.
Выступления были различными по своему содержанию, специфике отрасли, форме подачи материала.

Благодарим!

Благодарим всех, кто участвовал в конференции.

Наших докладчиков, чьи выступления проходили четко по программе, сопровождались эффектными презентациями и компетентными ответами на вопросы.
Наших слушателей, за их искренний интерес к выступлениям, пунктуальность и активное участие.
Наших партнеров, благодаря которым она получилась еще лучше!

Круглый стол

Заключительным блоком Конференции был Круглый стол ведущих провайдеров услуги Mystery Shopping на российском рынке. Подобное событие проводилась впервые и, безусловно, стало успешным дополнением нашего делового форума. В круглом столе участвовали: